Préservez la sécurité de votre compte en signalant tout courriel suspect. Si vous recevez un courriel qui vous semble suspect ou si vous pensez que c'est un courriel malicieux :
- Évitez d'ouvrir le courriel (si déjà ouvert, fermez-le immédiatement)
- Remplissez le formulaire de demande d'assistance au Centre de Services en mentionnant le courriel suspect
- Sauvegardez le courriel suspect en fichier .msg.
L'analyste vous contactera et vous demandera de transférer le courriel en tant que pièce jointe. En transférant le courriel en tant que pièce jointe, celui-ci demeure intact, permettant au Centre de services d'examiner le contenu du courriel. L'analyste vous informera si ce courriel est sécure ou non. Il/elle prendra les mesures nécessaires pour réduire tout risque potentiel.
Pour transférer un courriel en tant que pièce jointe :
- Sélectionnez le courriel dans la liste de messages
- Cliquez sur la touche flèche Plus dans l'onglet Répondre
- Sélectionnez Transférer en tant que pièce jointe.
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En signalant un courriel suspect, vous aidez à garder l’Université en sécurité.