Foire aux questions

Q. Quelle est l'utilité de mon compte courriel @uottawa.ca?

R. L'Université d'Ottawa utilise le compte @uottawa.ca pour communiquer avec vous. Le compte de courrier électronique @uottawa.ca est utilisé par les professeurs pour envoyer des messages aux étudiants sur des sujets relatifs aux cours et par le personnel administratif pour envoyer des messages concernant votre dossier scolaire ou d'autres nouvelles et avis.

Q. Quel est mon mot de passe initial pour @uottawa.ca?

R. Le mot de passe initial pour votre compte @uOttawa.ca sera acheminé à votre compte courriel personnel (Gmail, Hotmail, etc.) en moins de 48 heures suivant votre inscription à votre premier cours. Si vous éprouvez des difficultés d’accès avec votre compte courriel uOttawa, veuillez communiquer avec le Centre de services au 613-562-5800 poste 6555.

Q. Comment obtenir un nouveau mot de passe?

R. Vous pouvez vous-même changer votre mot de passe pour tous vos comptes sur les serveurs centraux en suivant les instructions pour modifier votre mot de passe.

Q. Comment puis-je lire mon courriel @uottawa.ca?

R. Pour lire les messages envoyés à votre adresse courriel @uottawa.ca, accédez à www.g.uottawa.ca et entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

Q. Comment faire pour imprimer un document à partir d'un laboratoire informatique sur le campus?

R. Un système d'imprimantes laser et un serveur d'impression sont à votre disposition pour vous faciliter les choses lorsque vous désirez imprimer des documents. De la plupart des endroits (laboratoires publics, postes de travail UNIX, etc.), vous pouvez envoyer un fichier pour le faire imprimer sur une imprimante RELMON. Pour plus de détails concernant le service d'impression sur le campus.

Q. Comment changer langage de mon clavier?

R. Dans le coin inférieur droit de votre écran se trouve l'indicateur de langage (EN ou FR). Cliquez sur l'indicateur pour choisir la langue qu'il vous faut.

Q. Comment puis-je obtenir un compte informatique?

R. Dans la plupart des laboratoires sur le campus, les comptes sont préalablement créés pour tous les étudiant(e)s qui y ont droit. L'accès à certains laboratoires est accordé en fonction de votre programme d'études. Si par exemple vous êtes inscrit à un cours ADM, vous avez automatiquement un compte au laboratoire de l'École de gestion. De même si vous êtes inscrit dans un cours CSI, vous avez automatiquement accès aux laboratoires de l'École d'ingénierie et de technologie de l'information (CUBE). Il existe des ordinateurs ouverts à toute la population étudiante quel que soit sa faculté ou son programme d'appartenance à la bibliothèque Morisset située au 65 Université Privé. Les comptes pour l'utilisation de ces ordinateurs sont préalablement créés pour toute la population étudiante.

Q. Où se trouvent les laboratoires informatiques sur le campus?

R. Il existe un laboratoire public ouvert à toute la population étudiante au pavillon Morisset situé au 65, rue Université. Voir les adresses et les heures d'ouverture des différents laboratoires sur le campus. 

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