Projet de sondages en ligne

Résumé du projet

L'Université d'Ottawa abandonne FluidSurveys comme outil de gestion de sondages en ligne, puisque son vendeur cessera de l'offrir comme service. Les usagers qui utilisent déjà FluidSurveys, peuvent continuer de l’utiliser jusqu’à nouvel avis.

Mise à jour : septembre 2017

  • Les serveurs pour l’outil SurveyMonkey sont maintenant hébergés au Canada et sont opérationnels. Il est en cours de configuration pour les utilisateurs. Les détails sur les accès seront communiqués sous peu.
  • L’outil FluidSurveys sera mis hors service le 12 décembre 2017. Une fois l’outil mis hors service, les comptes seront mis sur "Mode exportation" ; les données ne seront disponibles que pour l'exportation seulement. Ces données ne peuvent être accessibles que pendant une courte période de temps, les utilisateurs doivent toujours continuer de planifier l’exportation et la sauvegarde en format Excel ou CSV de tous les sondages et des données actuellement hébergés par FluidSurveys qu’ils souhaitent conserver. Pour éviter de perdre vos données, commencez dès aujourd’hui à en effectuer la sauvegarde
  • Afin de faciliter la période de transition, le fournisseur a mis à la disposition de l’Université un nombre limité de licences SurveyMonkey à compter du 9 mai 2017. Ces licences expireront le 1er mai 2018.
Objectifs
  • Mettre en place un nouvel outil de sondage dont les serveurs sont situés au Canada.
  • Encourager les utilisateurs à exporter les sondages et les données FluidSurveys connexes à conserver avant la mise hors service de l’outil le 12 décembre 2017.
Mesures à prendre

Ne soyez pas pris au dépourvu! Commencez dès aujourd’hui à prévoir la transition, car le temps pour effectuer la migration sera limité.

Déterminez ce que vous souhaitez conserver et ce dont vous voulez vous départir. Les Technologies de l’information n’ont pas accès à vos données de connexion; par conséquent, elles ne peuvent automatiquement migrer vos données vers la nouvelle solution. Vous êtes responsable de copier les sondages et les données que vous voulez conserver ou migrer vers le nouvel outil avant la date limite. Une fois le nouvel outil disponible, vous serez en mesure de recréer vos sondages.

  • Supprimez de votre compte FluidSurveys les sondages et les données dont vous souhaitez vous départir.
  • Exportez en format Excel ou CSV les sondages et les réponses (Instructions, en anglais seulement) auxquels vous tenez. Dans la mesure du possible, nous suggérons de procéder le plus tôt possible pour éviter de perdre vos données.
  • Sauvegardez vos sondages et vos données en suivant les pratiques exemplaires pour en assurer la protection adéquate.
  • Si vous n’utilisez pas votre compte FluidSurveys, veuillez communiquer avec le Centre de services des TI pour le faire désactiver
     

Personnel en congé

Si vous êtes en congé, si vous prévoyez vous prévaloir d’un congé prolongé ou si vous avez des préoccupations au sujet de vos données, communiquez avec le Centre de services des TI au poste 6555 ou créez une demande d’assistance en prenant soin d’y inclure les renseignements suivants :

  • Nom
  • Courriel
  • Téléphone
  • Durée du congé (date de début et de fin)
  • Utilisateur actif de FluidSurvey (O/N)
    • Si oui, sous quelle adresse de courriel le compte a-t-il été créé?
    • Si oui, combien de sondages comptez-vous? Combien de réponses avez-vous récoltées pour chacun de ces sondages?
       

Accès aux outils de sondage

Pour demander un accès à FluidSurveys ou à SurveyMonkey, créez une demande d’assistance en y fournissant les renseignements suivants :

  • Indiquez les mois pendant lesquels vous comptez utiliser vos sondages.
  • Si vous avez déjà un compte FluidSurveys, mais que vous comptez désormais utiliser l’outil SurveyMonkey, veuillez indiquer à quelle date votre compte FluidSurveys pourra être désactivé.

Comme nous disposons d’un nombre limité de licences en vertu de notre entente avec le fournisseur, nous continuerons de créer des comptes jusqu’à ce que nous ayons atteint la limite convenue.

Personne-ressource

Centre de services

Demande d'assistance

Poste 6555

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