Mise à niveau de ServiceNow

Publié le lundi 27 mars 2017

ServiceNow Istanbul à venie le 3 avril 2017

ServiceNow est l’outil de gestion des services utilisé par les Technologies de l’information pour traiter les demandes d’assistance et les problèmes de TI à l’Université. Lorsque vous faites une demande d’assistance en ligne ou que vous appelez le 6555, votre demande est transférée à ServiceNow pour que notre équipe en fasse le suivi et règle rapidement le problème.

Nous mettrons à jour notre version actuelle de ServiceNow, qui a atteint sa fin de vie, en faveur de la nouvelle version, ServiceNow Istanbul. La mise à niveau de l'outil vers la version la plus récente nous permettra de profiter de l’interface utilisateur mise à jour et de la nouvelle navigation. La nouvelle version sera en ligne après le 3 avril 2017.

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