Soutien

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  • Pour toutes questions liées à DocuShare, veuillez communiquer avec le Centre de service TI au poste 6555, ou par l’entremise du formulaire de demande d’assistance. Nous offrons un soutien dans les domaines suivants :
    • Gestion de comptes (création et suppression)
    • Gestion de groupes (création et suppression)
    • Gestions des droits d’accès et permissions
    • Création d’une arborescence (mapping) et les migrations de petite envergure
    • Problèmes liés au client DocuShare et au DocuShare Drive

Témoignages

« Le support que je reçois par rapport à mon utilisation de DocuShare est impeccable et d’une rapidité étonnante. Mes personnes ressources de DocuShare sont toujours disponible pour répondre à mes questions et régler mes problèmes, peu importe leur ampleur. Ils ont même accepté de se déplacer pour venir s’assurer du bon fonctionnement du système sur les équipements de nos bureaux à la Faculté des Arts. Leur support m’est toujours très précieux. »

Faculté des Arts

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