Gestion efficace de votre courriel (pour les anciens)

A. Trouver l'information concernant votre quota d'espace disque.

1. Rendez-vous à l'adresse https://web.uottawa.ca/cgi-bin/mailadm-anc/main.pl . Sélectionnez l'option INFORMATION AU SUJET DU COMPTE , puis cliquez sur le bouton SUIVANT.

2. Tapez votre nom d'utilisateur du serveur de courriels (Mailbox) dans le premier champ (n'ajoutez pas @uottawa.ca) et votre mot de passe dans le deuxième champ, puis cliquez sur le bouton CHERCHER.

3. Vérifiez ESPACE DISQUE UTILISÉ. Le premier nombre indique l'espace disque utilisé présentement, tandis que le nombre entre parenthèses indique le maximum d'espace disque qui vous est alloué. Vous devez réduire l'espace disque utilisé de telle sorte qu'il soit inférieur au maximum attribué. Il est recommandé de laisser au moins 50 % d'espace disque libre.

B. Faire le ménage de vos fichiers

4. Vérifiez la configuration de votre logiciel de courriel.

C. Vérifier votre quota d'espace disque une nouvelle fois

5. Répétez les étapes de la section A pour vérifier si votre espace disque utilisé est inférieur à votre maximum d'espace disque, vous laissant ainsi suffisamment d'espace disque pour les courriers électroniques qui arriveront. Il est recommandé de laisser au moins 50% d'espace disque libre.

Si vous avez besoin d'aide, remplissez le formulaire demande d'assistance

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